Privacy policy
Track4fun.com srl presta particolare attenzione al trattamento e alla protezione dei dati personali dei propri clienti e di tutti coloro con i quali entra in rapporto. Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, a chi visita il sito www.track4fun.com, si registra, acquista un Trackday, una T4F Experience, un buono regalo, una tessera o un prodotto dello shop, oppure ci contatta.
1. Titolare del trattamento
Track4fun.com srl
Sede legale: Via Dalmine 10/a – 24035 Curno (BG)
R.E.A. di Bergamo n. 385054 – C.F./P.IVA 03514230162
Email: info@track4fun.com – Tel. +39 392 3667406
Track4fun.com srl non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la sua attività la nomina non è obbligatoria. Per qualsiasi domanda sulla privacy il riferimento è il Titolare, Track4fun.com srl, nella persona di Luca Adami: info@track4fun.com.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, tipo di browser e dispositivo. Sono raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito.
- Dati dell’account e dell’ordine: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e, se necessario, di spedizione, codice fiscale e/o partita IVA, codice SDI o PEC per la fattura elettronica, storico degli ordini.
- Dati del pilota e della vettura (Trackday e T4F Experience): nome e cognome del pilota, numero di patente, modello e anno della vettura, eventuali passeggeri e piloti aggiuntivi indicati da Lei.
- Scarico di Responsabilità: l’accettazione dello Scarico di Responsabilità con data e ora, e i documenti che lo accompagnano.
- Dati di pagamento: i pagamenti online avvengono tramite PayPal o Revolut (anche quando si paga con carta). I dati della carta o del conto vengono inseriti direttamente sui sistemi di PayPal o Revolut: Track4fun non li vede e non li conserva; noi riceviamo solo l’esito e i riferimenti della transazione. Per il bonifico riceviamo i dati presenti nella disposizione bancaria.
- Comunicazioni: i dati contenuti nelle email, nei messaggi WhatsApp e nelle telefonate con cui ci contatta.
- Foto e video: durante i Trackday e gli eventi possono essere realizzate foto e riprese in pista e nel paddock. Le foto e i video sono realizzati da fotografi e videomaker professionisti incaricati di volta in volta per il singolo evento, non sempre gli stessi.
Non trattiamo dati giudiziari. Non usiamo i Suoi dati per decisioni automatizzate. Solo con il Suo consenso, dato tramite il banner dei cookie, usiamo strumenti di statistica (Google Analytics) e di marketing (Meta Pixel): si veda la Cookie policy.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Creare e gestire il Suo account | Esecuzione del contratto / misure precontrattuali (lett. b) |
| Gestire iscrizioni a Trackday e T4F Experience, ordini dello shop, buoni regalo e tessere, compresi conferme, briefing, documenti e assistenza | Esecuzione del contratto (lett. b) |
| Raccogliere e conservare lo Scarico di Responsabilità e i dati del pilota e della vettura necessari per accedere alla pista | Esecuzione del contratto (lett. b) e legittimo interesse a tutelare la sicurezza e i propri diritti (lett. f) |
| Gestire i pagamenti, la fatturazione elettronica e gli adempimenti contabili e fiscali | Obbligo di legge (lett. c) |
| Rispondere alle Sue richieste via email, telefono o WhatsApp | Misure precontrattuali / esecuzione del contratto (lett. b) |
| Inviarle email su Trackday e servizi analoghi a quelli già acquistati (art. 130, comma 4, Codice Privacy) | Legittimo interesse (lett. f), con possibilità di opporsi in ogni momento |
| Newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso (lett. a), revocabile in ogni momento |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi, difesa in giudizio | Legittimo interesse (lett. f) |
| Pubblicazione di foto e video degli eventi |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per concludere l’acquisto o l’iscrizione: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri dati sono facoltativi.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell’account: finché l’account resta attivo. Se ne chiede la cancellazione, l’account viene chiuso, salvo i dati che dobbiamo conservare per legge.
- Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.).
- Scarico di Responsabilità e dati del pilota
- Email e richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta.
- Marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso o all’opposizione.
- Dati di navigazione e log tecnici
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale di Track4fun.com srl autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), oppure come titolari autonomi quando trattano i dati per conto proprio:
- Hosting del sito: Kinsta.
- Pagamenti: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. e Revolut, che gestiscono anche i pagamenti con carta; la nostra banca per i bonifici. Per i dati di pagamento questi soggetti agiscono come titolari autonomi.
- Invio delle email (conferme d’ordine, briefing, documenti).
- Fatturazione elettronica: le fatture sono preparate da Track4fun stessa (manualmente o con uno strumento di assistenza sul sito WordPress) e inviate al Sistema di Interscambio (SdI) dell’Agenzia delle Entrate; eventuale intermediario per l’invio e commercialista.
- Spedizioni dei prodotti dello shop: i corrieri.
- Circuiti: di norma non comunichiamo ai circuiti gli elenchi dei partecipanti. Per alcuni circuiti, come Balocco, comunichiamo solo nome e cognome dei partecipanti per l’accesso all’area (entry list), nessun altro dato. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1 lett. b GDPR).
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.) e Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): solo se acconsente ai cookie di statistica o di marketing; dettagli nella Cookie policy.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): solo se sceglie Lei di contattarci con il pulsante WhatsApp. In questo caso vale anche l’informativa di WhatsApp.
- YouTube (Google Ireland Ltd.): alcune pagine mostrano video in modalità “privacy avanzata” (youtube-nocookie.com); il caricamento del lettore comunica a Google l’indirizzo IP del visitatore. I caratteri del sito sono invece ospitati sul nostro server e non vengono richiesti a Google.
- Autorità e soggetti pubblici, quando previsto dalla legge.
I dati non vengono venduti né diffusi.
6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori (ad esempio Google, Meta/WhatsApp, PayPal, Kinsta) possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi extra UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) per le società aderenti, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).
7. I Suoi diritti
In ogni momento può chiedere di:
- accedere ai Suoi dati e riceverne copia (art. 15);
- correggerli o integrarli (art. 16);
- cancellarli (art. 17), salvo i dati che dobbiamo conservare per legge;
- limitare il trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in un formato leggibile e trasferirli ad altri (portabilità, art. 20);
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e, in ogni caso, all’invio di comunicazioni commerciali (art. 21);
- revocare il consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati (art. 7).
Basta scrivere a info@track4fun.com. Rispondiamo entro un mese, termine prorogabile di altri due mesi nei casi più complessi (art. 12).
Se ritiene che il trattamento violi la normativa, può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
8. Minori
I servizi in pista sono riservati a maggiorenni con patente valida (T4F Experience: maggiori di 21 anni). Anche i passeggeri devono avere almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori tramite il sito.
9. Dati di altre persone
Se acquista un buono regalo o un’iscrizione per un’altra persona, oppure indica passeggeri o piloti aggiuntivi, ci fornisce dati di terzi. Le chiediamo di informarli e di farlo solo se ha titolo per farlo. Noi tratteremo questi dati solo per gestire il servizio acquistato.
10. Sicurezza
Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori indicati. Gli ordini e i documenti sono visibili solo al titolare dell’account.
11. Cookie
Per i cookie si veda la Cookie policy.
12. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.